美帮在线逆袭或成美业O2O谣言终结者

情感  2019/11/22

美帮逆袭,或成美业O2O “谣言终结者”

现阶段,坊间流传着马云的一段话:目前全国150万家美容院在未来的数年之内会锐减至50万家,约70%的美容院会消失,众多从业人员将成为无院可归者出自互联大佬的言论显然能够在行业之中起到风向标的作用,如今的传统美容行业的确面临着巨大的挑战

从事美容行业工作11年的Juliana在接受采访时表示,针对马云的这一言论,需要注意把握好两个理解的角度,一个是我们将从马云的角度去理解言论内涵,还是从专业从业者的角度去理解;另一个是马云所指的是传统美容行业的衰亡,在美业O2O不断涌现发展契机的今日,美业O2O能否为市值仍在不断膨胀发展的美容行业注入强大的发展动力?

美业不会因为电子商务的发展而消亡,因为在可预测的时间之内,美容市场仍然会呈现旺盛的需求力,我们认为互联不应该是美容行业的掘墓人,而应该是全新的起点模式未来的美业O2O,会成为互联+美容的典型结合体这并非我们自吹自弹,现阶段在美业O2O领域做得非常出色的,有像美帮这样著名的美业O2O运营平台资深美体设计师Peter在接受采访的时候表示

为了进一步了解美业O2O的运作模式,采访了与美帮团队,美帮负责人钱伟光表示,美帮是目前美业O2O行业发展速度非常快的一匹黑马,由于成功把握住移动互联终端市场,美帮目前拥有十分广泛的用户及线下合作机构虽然美业现在处于波澜壮阔的风口浪尖上,但是美帮似乎已经走出了一条新的道路,美帮模式正在成为行业的新参考标准

据了解,美帮主要从事轻美到医美的美业运营服务,其研发的美帮APP能够让消费者实现定制、预约美容服务,诸如上门美甲、护理、肩颈理疗、医美等服务都可以在美帮APP找到美帮APP关注客户的健康需求及美学体验,为美业门店提供了非常庞大的线上流量,实现了互联+美业的有机结合

传统美容行业为什么难做,主要原因无非两点,一是竞争白热化,二是消费者信任危机钱伟光表示,现在国内有那么多美容院,服务水平和定价模式都很混乱,好的很好,坏的也很坏,不能一概而论然而到了消费者这边,就会觉得不靠谱,走进美容院就像走进医院一样,感觉就是要挨宰所以现在很多客户不是没有需求,是怕,非要有熟人才敢去,但是熟人也坑你而且有的美容院定价高,服务质量和产品问题却令人不敢恭维,这就给整个行业造成了一个非常严重的信任危机

美帮实现了双向共赢的发展模式,在消费者与美容服务者之间搭起了稳定的桥梁,它能够使得美容院的信息公开化,透明化,让消费者对美容院的服务有一定的认知和了解,在这一基础上再去谈服务,就放心多了而且现在能够加盟美帮的,都是经过审核合格的美容团队,对平台对客户都是负责的钱伟光表示,通过美帮,你不仅可以成为一名消费者,在高雅的咖啡厅预约来自美帮的上门轻美服务或者到店体验,你也可以成为一名加盟从业者,只要你的资质满足美帮的要求,你就可以成为美帮的一员而美帮承诺给予消费者和合作者合理的价格、优质的产品、安全放心的服务,同时也坚持上线下展开各类交流活动,增加了彼此的透明度与信任度,这应该是美帮获得成功的重要因素之一简单来说,美帮的出发点是客户,而工作重心则是经营好客户与服务者、客户与美帮、美帮与服务者这三条关系链

据了解,美帮要求线上服务人员从业资格2年以上,线下挑选合作者也是当地实力品牌商家,医疗诊所医生均来自日本、韩国、台湾等美业发达的地区美帮专注于美业互联+服务,为消费者提供轻美上门、线下美容到店、高端医疗整形预约等服务

Lucy林是美帮的长期会员,在接受采访时表示,说实话作为一个敢于追求敢于尝试的女孩子,在选择美容服务的时候,心里还是有点犹豫的不过还好是做简单保养而已,就试了一下美帮,当时工作人员很快就上门服务了,效果和态度都让我挺惊讶的,所以现在我都在用这个APP的服务他们经常组织各类主题社群,像各类活动圈、达人圈、名人堂、话题圈、教学圈、美学设计圈等,为我们这些客户提供交流和相互认识的机会,上周末我还参加了美帮举办的时尚美体沙龙活动,也认识了不少爱好美容的朋友,现在我自己的美容知识都十分专业了

美帮提出的要求就是好技术+好产品+好医生+好服务+好效果五好服务体系,保障消费者和合作者都能够对美帮感到满意肯定Juliana表示,事实上一个行业是否能够长期延续发展,并非看它的发展模式,而是看它是否守住了这一个行业的存在价值美帮利用O2O模式为美业发展提供了发展的新蓝本,然而它从来都没有忘记美业的真正意义给予客户想要的效果

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